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個人情報の確認 |
会員情報は「マイページ」にログインすることでかんたんに編集することができます。 住所・メールアドレス・お届け先のリストなどご自分の情報をいつでも変更できます。 お引っ越しの際にご活用ください。購入履歴を見ることもできます。 ご利用は「マイページ」からおこなってください。 IDやパスワードを忘れてしまった方もこちらから確認できます。 |
注文をキャンセルした場合 |
使用したポイントは、キャンセル手続きを行った時点で、お客様に返還されます。 逆に、キャンセルした注文で獲得していたポイントは後日差し引かれます。 |
お支払方法 |
クレジットカード決済 お取扱いカードと対応支払回数は以下の通りです。 VISA / MASTER / NICOS / UFJカード / DCカード 対応支払回数:1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払 JCBカード 対応支払回数:1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払 AMEXカード 対応支払回数:1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回 Dinersカード 対応支払回数:1回/リボ払 郵便振替 お荷物に、郵便振替用紙を同梱させていただきます。 銀行振込 お荷物に、振込先口座を明記した書類を同梱させていただきます。 コンビニ決済(払込票) コンビニ払込票が郵送で届きます。 |
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お支払期限 | 商品到着後、2週間以内にお支払下さい。 |
返品期限・条件 | 商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡下さい。 それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。 |
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返品送料 | お客様のご都合の場合は、返品送料はお客様負担にてお願いいたします。 不良品や誤納品等による返品の場合、返品送料は当店負担とさせていただきます。恐れ入りますが、当店宛てに着払いにてお送りください。 |
不良品 | 不良品につきましては、良品と無償にて交換させていただきます。また、商品在庫が不足となり次回入荷の見通しが立たない場合には、連絡を差し上げた上で同等品との交換、またはキャンセルとさせていただきます。 |
送料 | 10,000円以内の場合、送料は全国一律840円とさせていただきます。 |
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配送業者 | 佐川急便にて配送をさせて頂いております。
配送業者のご指定は頂けませんので予めご了承下さい。 |
引き渡し時期 | お客様からのご注文受付後、土日祝日を除く、約3営業日以内に商品を発送いたします。 在庫切れ等により、商品の発送ができない場合には、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。 |
商品出荷後のご連絡 | 商品出荷の手配が完了後、メールにて佐川急便の配送伝票番号をお知らせ致します。 以下URLより、お荷物の追跡が行えます。ご利用下さい。 佐川急便お荷物お問合せサービス http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp |